Centro de ayuda

Inicia sesión, toca «Nueva lista», elige la ocasión y ponle nombre. Luego agrega tus deseos: pega el enlace de la tienda o escríbelos tú.

Cada lista tiene un enlace único. Abre tu lista, toca «Compartir» y mándalo por WhatsApp, correo o donde quieras.

No. Abre la lista, toca «Apartar» y escribe tu nombre y tu correo. Te mandamos por correo un enlace privado para ver tu apartado, marcarlo como comprado o cancelarlo. Si tienes cuenta e inicias sesión, también lo verás en «Mis apartados».

Entra a recuperar enlace y escribe el correo que usaste al apartar un regalo, sumarte a un regalo en conjunto o unirte a un amigo secreto. Te mandamos enlaces nuevos y los anteriores dejan de funcionar.

Cuando apartas un regalo de la lista de otra persona, los demás ven que ya no está disponible y nadie más lo compra. El dueño de la lista no ve quién lo apartó: es una sorpresa. Puedes cancelarlo desde «Mis apartados» o desde el enlace que te mandamos por correo.

No. El dueño de la lista no ve quién apartó ni qué regalos están apartados: solo recibe un aviso de que alguien apartó un regalo de su lista. Así se mantiene la sorpresa. Si abre su propio enlace para compartir sin iniciar sesión, verá la lista como la ven sus invitados, así que es mejor que no lo haga.

Entra a Amigo secreto, crea el grupo con presupuesto y fecha y manda el enlace al chat del grupo. Cada quien se une con su nombre y su correo. Cuando haya al menos 3 personas, haz el sorteo: a cada quien le llega por correo a quién le tocó. Ni quien organiza ve los resultados.

Es un deseo caro que varias personas pagan entre todas: cada quien dice cuánto pone. El dueño de la lista no ve quién se sumó ni cuánto puso. Quiero Eso no recibe ni maneja dinero, así que funciona mejor cuando quienes se suman ya están en un mismo grupo de WhatsApp y ahí se ponen de acuerdo para comprarlo. El dueño lo activa en el deseo con la opción «Regalo en conjunto».

Sí. En los ajustes de tu lista activa el «Fondo para regalo en efectivo» y escribe una CLABE o un enlace de Mercado Pago o PayPal.me. Tus invitados verán esos datos en tu lista. Quiero Eso no recibe ni procesa dinero: la transferencia va directo a ti.

Abre tu lista, toca el menú ⋯ del deseo y elige «Recibido como regalo». Si lo compraste tú, elige «Lo compré yo».

Sí. Al crear la lista, en «¿Para quién es la lista?» elige «Para otra persona» y escribe su nombre, por ejemplo tu hija o tu sobrino. Tú la organizas y tus invitados verán que es de esa persona.

Archivar una lista la quita de tu vista principal sin borrarla, y su enlace deja de funcionar para los invitados. Es útil cuando ya pasó la fecha. Puedes restaurarla cuando quieras desde «Archivadas».

Ve a «Perfil» → «Mis datos» → «Eliminar mi cuenta». Es permanente: se borran tu cuenta, tus listas y tus datos. Si quieres guardar una copia, descarga tus datos antes en esa misma página.